Conditions générales de vente
En vigueur au 1 octobre 2026.
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente, sur le site Terrains de Tennis (terrainstennis.fr), de l'accès en ligne aux contenus numériques suivants : Le Club des jeux, Le Club entraînement et l'offre « Les deux Clubs » qui réunit les deux. Toute commande vaut acceptation de ces conditions.
2. Vendeur
Sophie Lesourd, entrepreneuse individuelle, 2 impasse du Lavoir, 91640 Janvry. SIRET 893 765 115 00033. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Contact : contact@terrainstennis.fr.
3. Contenus vendus
- Le Club des jeux : une bibliothèque de jeux de tennis animés, avec leurs règles et variantes.
- Le Club entraînement : des exercices animés, des séances et des parcours d'entraînement.
- Les deux Clubs : l'accès aux deux Clubs.
Les contenus sont consultables en ligne dans l'espace membre du site, depuis un navigateur récent et avec une connexion internet. Leur description figure sur les pages de présentation de chaque Club. De nouveaux contenus peuvent être ajoutés sans supplément de prix.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises : 9 € pour Le Club des jeux, 12 € pour Le Club entraînement, 17 € pour Les deux Clubs, sauf offre ou code promotionnel en cours au moment de la commande. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Il s'agit d'un paiement unique, sans abonnement ni renouvellement.
5. Commande et paiement
La commande se fait en ligne, depuis la page de présentation du Club choisi. Le paiement par carte bancaire est traité de façon sécurisée par la société Stripe ; le vendeur n'a jamais accès aux données de la carte. Un reçu est envoyé par e-mail à l'adresse indiquée lors du paiement.
6. Accès aux contenus
L'accès est ouvert après vérification du paiement, au plus tard dans les 24 heures : l'acheteur reçoit par e-mail, à l'adresse utilisée pour payer, un lien de connexion à son espace membre. Il peut ensuite demander un nouveau lien à tout moment avec la même adresse e-mail, sans mot de passe.
L'accès est personnel, réservé à un usage privé et non commercial, sans limite de durée tant que le service est exploité. Si le service devait s'arrêter, les membres en seraient informés par e-mail au moins trois mois à l'avance. Il est interdit de partager son accès, de copier ou de diffuser les contenus.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour un contenu numérique dont l'exécution a commencé, après accord préalable exprès de l'acheteur et reconnaissance de la perte de son droit de rétractation. Cet accord est recueilli au moment du paiement ; l'accès est ensuite ouvert sans attendre l'expiration du délai de rétractation.
En cas de problème d'accès que nous ne parvenons pas à résoudre dans les 7 jours suivant le signalement, le paiement est remboursé.
8. Pratique sportive
Les jeux et exercices sont proposés à titre indicatif et pratiqués sous la responsabilité des joueurs, qui les adaptent à leur niveau et à leur condition physique. Les enfants jouent sous la surveillance d'un adulte. En cas de doute sur son état de santé, il est conseillé de demander l'avis d'un médecin.
9. Propriété intellectuelle
Les textes, animations et contenus des Clubs sont protégés par le droit d'auteur. Leur reproduction ou leur diffusion, totale ou partielle, sans autorisation est interdite.
10. Données personnelles
L'adresse e-mail de l'acheteur sert uniquement à gérer son accès et à lui envoyer ses liens de connexion. Les données de paiement sont traitées par Stripe. Voir les mentions légales.
11. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, écris à contact@terrainstennis.fr. En l'absence de solution amiable, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : CM2C, Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, www.cm2c.net/declarer-un-litige.php. Il doit avoir d'abord tenté de résoudre le litige directement par écrit auprès du vendeur.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.